Архив за Февраль, 2012

ТРЕНДЫ: ВЕСНА-ЛЕТО 2012


2012
02.29

Цвета природы

Если осенью 2011 года дизайнеры делали ставку на цвета драгоценных камней: гранат, сапфир, изумруд и топаз, то для коллекций весна-лето 2012 модельеры вдохновлялись цветами природы: зеленый, как молодая трава, лазурный, как родниковая вода, золотой, как прибрежный песок.

На фото: Carolina Herrera, Tadashi Shoji, Elie Saab, Alberta Ferretti

Главная тенденция: ар-деко

Платье флаппер в стиле 20-х годов, украшенное металлическими вставками или же расшитое бисером, must-have наступающего сезона. Платья, выполненные в стиле ар-деко, можно обнаружить в коллекциях Alberta Ferretti, Etro и, конечно, Gucci. При этом модельеры не просто повторяют силуэты нарядов, которые носила в свое время блистательная Лиля Брик, но бесконечно фантазируют на тему 20-х. К примеру, Roberto Cavalli представил платье полностью выполненное из золота, а в коллекции Versus, напротив, можно обнаружить крайне минималистичные наряды, выполненные в приглушенной цветовой гамме.

На фото: Alberta Ferretti, Marc Jacobs, Gucci

Тренд: платок

Свою прощальную коллекцию D&G Доменико Дольче и Стефано Габбана полностью построили на платьях и сарафанах будто бы сшитых из платков. Также идею конструировать наряды из платков использовали Emilio Pucci, Anna Sui и даже Balenciaga. Определенно, один из самых оригинальных трендов наступающего сезона.


На фото: D&G, Gucci, Balenciaga

Тренд: этника

Если в прошлом сезоне этническими принтами нас радовал только Etro, то в новом сезоне «поиграть в индейцев» или же примерить на себя наряд в стиле мексиканского национального костюма нам предлагают и Proenza Schouler, и Anna Sui, и даже относительно консервативный Burberry. Из всего многообразия принтов хочется выделить пейсли, именно его использовала в своей летней коллекции Стелла Маккартни.

На фото: Missoni, Anna Sui, Stella McCartney

Герои весны: тореадоры

Новый дизайнер Balmain Оливье Рустан сделал главными героями своей дебютной для Модного Дома коллекции тореадоров: курточки и укороченные пиджаки в коллекции Balmain украшает богатая вышивка в испанском стиле. Такие же сияющие жакеты показал и итальянский Модный Дом Moschino . Похожие мотивы можно обнаружить в коллекциях Gucci, Dries Van Norten и Roberto Cavalli. Словом, viva la torro!

На фото: Balmain, Roberto Cavalli, Moschino

Материал: кожа

Традиционно одним из главных летних материалов считается демократичный деним, но в новом сезоне его потеснила кожа, именно из нее выполнены брюки-скинни, костюмы и летние куртки. Это зимой в фаворе был цветной мех, поэтому неудивительно, что грядущим летом на пике популярности цветная кожа: синяя под деним, конфетно-розовая, ярко-желтая или же бледно-зеленая, — световой спектр самый разнообразный.

На фото: Simonetta Ravizza, Blumarine, Proenza Schouler

Длина: макси

Летящие платья в пол — без них невозможно представить сезон весна-лето. Слава богу, в этом году нам этого делать и не придется, длина макси никуда не ушла. Из нововведений: этим летом на пике популярности расклешенные платья в пол с акцентом на талии, зачастую ее дополнительно подчёркивают кожаным ремешком. К слову, некоторые бренды выпустили платья и сарафаны по щиколотку. С одной стороны, данная длина не столь универсальна, поскольку подобные наряды будут хорошо смотреться лишь в том случае, если у вас идеальная форма щиколотки. С другой стороны, такая длина все же более удобна.

На фото: Valentino, Chloe, Sonia Rykiel

Must-have: расклешенная юбка и брюки с лампасами

Наконец-то, расклешенные юбки по колено с высокой линией талии вернулись в моду. В новом сезоне они выполнены как из традиционных «вечерних материалов»: кружева, шелка или атласа, так и из джерси, денима и шерсти. Носим их с рубашками и топами, кстати, открывать линию живота в новом сезоне тоже не возбраняется. Еще одна вещь категории must-have – брюки с лампасами золотого цвета, совсем, как в коллекции Gucci.

На фото: Gucci, Blumarine, Miu Miu, Lanvin

Тренд: спортивное настроение

Если в текущем сезоне о спорте дизайнеры почти не вспоминали, то в летних коллекциях модельеры снова экспериментируют с элементами спортивной формы. Худи, платья с капюшонами и шорты. Спортивный стиль реализуется не только в адаптации спортивной формы, но и в используемых материалах, среди них микрофибра и нейлон.

На фото: Marc by Marc Jacobs, Rag and Bone, DKNY

Тренд: конфеты и другие сладости

В новом сезоне не возбраняется носить платья конфетно-карамельных тонов, из подобных платьев, к примеру, полностью состояла коллекция Louis Vuitton. Силуэты платьев данной цветовой гаммы, как правило, или А-образные, в стиле 60-х или же baby doll. Главный материал – кружево.

На фото: Alexander McQueen, Marni, Louis Vuitton

Декор: вышивка, аппликация, камни

В новом сезоне дизайнеры уделили декору не меньше внимания, чем силуэтам. Вышивка украшает не только одежду, но и обувь, а пайетки и сияющие камни красуются даже на купальниках.

На фото: детали показов Chanel, Dolce&Gabbana, Louis Vuitton

Тренд: кружево

Из декоративного элемента кружево в новом сезоне снова преобразуется в основной материал. Такую тенденцию мы уже неоднократно наблюдали в сегменте haute couture, теперь же его перенимает и ready to wear. Черные и бордовые кружевные платья в пол — для вечерних выходов, коктейльные мини-платья — для клубных вечеринок, кружевные летние пальто и юбки-карандаши простого силуэта — для официальных встреч.

На фото: Miu Miu, Chanel, Ermanno Scervino

Must-have: пижама

В новом сезоне, не боясь порицания, устраиваем пижамные вечеринки не только дома, но и в общественных местах. Костюмы, напоминающие своим видом пижамы, представили многие Модные Дома, в том числе такие трендсеттеры, как Stella McCartney и Jil Sanders.

На фото: Trussardi, Stella McCartney, Paul Smith

Тренд: цветы

Как всегда с наступлением весны дизайнеры вспоминают о том, что девушки – это цветы. Этим летом цветы распускаются на платьях, костюмах и даже свитерах. Вариативность цветочных принтов впечатляет: от ярких, тропических как на показе Salvatore Ferragamo до нежных, едва заметных, как в коллекции Chloe. Если цветочные принты вам надоели, выбирайте платья с овощными и ягодными принтами, как в последней коллекции Dolce&Gabbana.

На фото: Salvatore Ferragamo, Dolce&Gabbana, DKNY

Хочется отметить, что многие тренды прошлого сезона будут актуальными и летом 2012. Color block никуда не пропал, в новом сезоне особенно актуальны вставки оранжевого и глубокого синего цветов. Такая же история с мужскими ботинками, а также платьями и пальто в стиле печворк. Кстати, тренд upper wear, популярный в 2010, тоже остается с нами: платья, более напоминающие ночные сорочки, и абсолютно прозрачные юбки встречались в коллекциях многих дизайнеров.

И, конечно, лето немыслимо без белого цвета, белоснежные наряды можно найти практически во всех коллекциях.

На фото: Nina Ricci, Elie Saab, Oscar de la Renta, Emilio Pucci

http://www.elle.ru

Как писать клиентам письма, которые невозможно не прочесть


2012
02.29


10 советов по мейл-маркетингу от интернет-магазина обуви Sapato.Ru

Интернет-магазин Sapato.Ru, о покупке которого в середине февраля объявил «Озон» (управляет магазином Ozon.ru), активно использует мейл-маркетинг — возможно, вы уже столкнулись с его рассылками на торрентах, в Facebook и на других популярных ресурсах. Опытом использования этого инструмента делится директор по маркетингу компании Елена Юсупова.

Подумайте, нужно ли вам агентство

Мейл-маркетингом в Sapato занимается команда, которая состоит из менеджера по рассылкам, дизайнеров и аналитика баз данных. Мы не стали отдавать мейл-маркетинг на аутсорс агентству по двум причинам. Во-первых, из-за скорости реализации и принятия решений. Я знаю, что, если идет дождь, я могу быстро, одним днем, сделать рассылку для Москвы с предложением купить резиновые сапоги. Работая с агентством, вы обрекаете себя на долгие переговоры, согласования, утверждение ТЗ и прочую волокиту. Во-вторых, для нас важна конфиденциальность. Я не дам агентству или кому-либо со стороны доступ к статистике и к нашей клиентской базе.

Персонализируйте письма

Если можете, всегда персонализируйте письма, например обращаясь к человеку по имени в теме письма. По статистике, такие письма имеют open rate (процент открытий) почти на 20% выше, чем письма без обращения по имени. Мы также персонализируем содержание писем: по умолчанию мужчины получают информацию о мужской обуви, а женщины – о женской. При этом каждый подписчик может определить, какой из четырех типов рассылок (мужская, женская, детская и «wow-предложение») он будет получать.

Экспериментируйте с содержанием

Мы постоянно экспериментируем с содержанием писем, смотрим, какие факторы побуждают подписчиков прочитать письмо и отреагировать. Для этого мы выбирали небольшой сегмент базы подписчиков и отсылали разные предложения, меняя содержание писем и сравнивая результаты. Например, смотрели, какую обувь покупали клиенты, и рассылали предложения в зависимости от высоты каблука c заголовком «Ваша любимая обувь на каблуке X». Предсказуемо у писем с более релевантным предложением был больший open rate, для предложений со скидками open rate был выше в зависимости от суммы скидки. Точные проценты не назову — это коммерческая тайна.

Выделите тех, кому не надо слать письма

Не всем подписчикам одинаково интересно получать от вас письма. Люди могли подписаться по самым разным причинам, и среди них есть такие, кто не готов получать от вас письма часто. Мы смотрим на статистику рассылок и тех, кто редко открывает письма или не открывает их совсем, переводим в так называющую спящую базу. Этим людям мы шлем письма гораздо реже и периодически проводим специальные акции, активизирующие пользователей, чтобы понять, сохранился у них интерес к подписке или нет.

Используйте разные варианты подписки

Подписка на рассылку в процессе регистрации — это уже стандартный ход для интернет-магазинов и действительно один из самых эффективных способов подписать клиента на мейл-рассылку. Второй важный источник контактов — это форма подписки на сайте. С первых дней работы интернет-магазина мы активно использовали pop-up при первом посещении сайта, в котором мы предлагаем оставить свой email и получить приз за подписку. И если, скажем, подарок получает каждый сотый подписчик, мы выбираем каждую сотую регистрацию и отправляем письма с просьбой уточнить адрес для доставки подарка. Этот инструмент лучше использовать в ходе активной рекламной кампании. Если вы размещаете баннер на главной странице «Яндекса» и точно знаете, что у вас будет траффик, было бы глупо не использовать эту возможность для увеличения числа подписчиков.

Используйте промоакции для пополнения базы подписчиков

Периодически мы проводим стимулирующие акции с призами, направленные на получение новых контактов. Например, у нас была акция, во время которой клиенты через сайт отправляли своим друзья предложение подписаться на рассылку наших новостей и специальных предложений. У нас также был опыт размещения купонов в прессе с промокодами. Мы делали специальную страничку на сайте магазина, где надо было указать контактные данные и ввести промокод, позволяющий участвовать в акции. Затем участникам акции также предлагалось подписаться на новости Sapato.Ru.

Задействуйте возможности партнерских программ

Один из эффективных способов пополнения базы контактов — использование партнерских рассылок. У нас был опыт сотрудничества с Kupibonus и некоторыми другими сервисами, когда мы рассылали свои предложения по их базе подписчиков, а они — по нашей. Речь не шла об обмене контактами. Мы делали HTML-верстку в стиле рассылок партнера, а тот отсылал письмо по своей базе. Соответственно, мы получали новых клиентов и новых подписчиков только в том случае, если предложение было интересно получателям и они регистрировались на сайте.

Мотивируйте пользователей

Мы уверены на 100%, что подарки любят все, и считаем, что если мы просим о чем-то клиентов, то их надо мотивировать. Это работает, мы получаем живой отклик. Хотя бывает и так, что люди откликаются на предложение подписаться на рассылку в pop-up- баннере, оставляют свой мейл, а мы потом их разыскиваем, чтобы вручить подарок. В качестве подарка, как правило, используется сертификат на небольшие суммы — 100, 200, 500 рублей.

Используйте профессиональные решения для рассылки

Некоторые компании используют для мейл-маркетинга собственные серверы и отправляют письма через Bitrix или другие платформы, на которых работает интернет-магазин. Если честно, это маркетинг на уровне XIX века, потому что у платформ нет возможности выстраивать цепочки писем, невозможно получить нормальную статистику рассылок, правильно сегментировать базу получателей. Поскольку нет статистики по открытию писем, просмотрам, переходам, эффективность мейл-маркетинга оценить невозможно. Хотя у нас интернет-магазин работает на Bitrix, мы не используем функционал мейл-рассылок через Bitrix, а применяем профессиональные решения для мейл-маркетинга.

Используйте несколько поставщиков мейл-решений

Мы пользуемся услугами нескольких компаний, предлагающих услуги мейл-маркетинга, исходя из логики «все яйца не кладут в одну корзину». Да, у нас дублируется клиентская база по нескольким провайдерам, но при таком варианте мы не зависим от одного провайдера. Если у компании вдруг что-то случилось с их IP, например они попали в «черный лист», мы всегда можем провести рассылку через другую компанию.

http://www.forbes.ru

10 российских интернет-компаний


2012
02.27

Яндекc

Год основания 2000

Сотрудники 3500

Выручка $690 млн

В мае прошлого года крупнейший поисковик Рунета, созданный Аркадием Воложем и Ильей Сегаловичем, успешно провел IPO на Nasdaq. Компанию оценили в $11,4 млрд, акционеры получили $919,35 млн, сама компания — $385 млн, а ее основатели стали миллионерами. Осенью «Яндекс» начал экспансию за пределами СНГ, открыв офис в Турции. Но с конца прошлого года компанию преследуют неудачи, хотя пока

и мелкие: сначала Google стал отыгрывать долю на рынке поиска, а в ноябре 2011 года, по данным TNS, Mail.ru обошел «Яндекс» по месячной аудитории: аудитория Mail.ru составила 29,427 млн человек, а у «Яндекса» — лишь 29,393 млн. Разрыв минимальный, но уже в декабре он удвоился и достиг 60 000 пользователей (29,969 млн против 29,909 млн).

Mail.ru Group

Год основания 2005

Сотрудники 1850

Выручка $515 млн

В 2011 году Mail.ru рассорился с основателями соцсети «ВКонтакте», в которой является портфельным инвестором. Поводом послужило заявление Дмитрия Гришина о том, что он хочет поглотить сеть. Это не помешало запланированному выкупу акций «ВКонтакте» и доведению пакета Mail.ru до 39,99%. Среди других новостей от Mail.ru — запуск «убийцы Twitter», сервиса микроблогов Futubra, который позволяет публиковать фотографии и видео. Акционеры с нетерпением ждут IPO Facebook (холдинг владеет в нем миноритарным пакетом), так как это событие гарантированно увеличит стоимость акций Mail.ru на Лондонской бирже.

Утконос

Год основания 2000

Сотрудники 3500

Выручка $300 млн

Изначально компания, основным акционером которой является Алексей Мордашов, развивала как интернет-торговлю, так и небольшие магазины у дома. Но постепенно стало понятно, что основную выручку приносят заказы на сайте. С 2010 года «Утконос» сократил число розничных точек с 160 до 60. В некоторых в декабре открылись франчайзинговые магазины «Перекресток». Одновременно компания начала принимать к оплате банковские карты, закрыла пункты выдачи товаров, где средняя сумма покупки была невысока, и стала торговать товарами среднего и высокого ценового сегмента. Выручка за год почти не выросла.

AnywayAnyday

Год основания 2008

Сотрудники 100

Выручка $189 млн

Авиабилеты — главный (с большим отрывом) товар, за который жители России готовы платить в интернете. Сейчас большую часть заказов обрабатывают сайты авиакомпаний, а почти весь остальной пирог делят два основных игрока — AnywayAnyday и Ozon.travel. Среди совладельцев AnywayAnyday — зерновой трейдер Кирилл Подольский и фонд Tiger, купивший в 2010 году 40% компании за $10 млн. Помимо билетов, AnywayAnyday занимается бронированием отелей, но пока не может конкурировать даже в России с международным гигантом Booking.com. В 2012 году компания надеется довести оборот до $400 млн и только тогда сможет соревноваться с другими по валовой прибыли: у продавцов авиабилетов маржа очень низкая.

Озон

Год основания 1998

Сотрудники 1500

Выручка $184 млн

За последний год старейший интернет-магазин Рунета сменил руководителя — новым гендиректором стала 33-летняя француженка, выпускница Сорбонны и парижского Института политологии Маэль Гавэ — и привлек самые масштабные инвестиции за свою историю. В сентябре пул инвесторов, включающий Ru-Net Holdings Леонида Богуславского, Index Ventures и легендарную японскую компанию Rakuten, вложили в «Озон» $100 млн: в четыре раза больше, чем за 13 лет существования магазина. Деньги обещают потратить на агрессивный рост и, возможно, приобретения. На момент подготовки этого номера Forbes «Озон» вел переговоры о покупке интернет-магазина обуви Sapato.ru (оборот в 2011 году — $26 млн). Заметную часть выручки «Озону» приносит подразделение, продающее билеты, — Ozon.travel.

Холодильник.ру

Год основания 2003

Сотрудники 700

Выручка $166 млн

Холодильник.ру — столичная компания. Москвы и Петербурга вполне достаточно (на них приходится больше 95% оборота), чтобы сайт был главным продавцом крупной бытовой техники в русском интернете. Главные конкуренты — крупные розничные сети, которые постепенно приходят и в сеть. Но пока компания растет быстрее рынка: +50% за 2011 год. Еще одна отличительная особенность «Холодильника» — почти семейная структура собственности: главе компании Валерию Ковалеву и его жене принадлежит 72%, еще 28% — третьему партнеру. Офлайновый бизнес, который появился раньше сайта, приносит существенно меньше, чем интернет, и растет медленнее.

KupiVIP

Год основания 2008

Сотрудники 800

Выручка $160 млн

Магазин распродаж брендовой одежды создан сотрудником BCG Оскаром Хартманном в 2008 году, скопировавшим идею самой успешной европейской интернет-компании — французской Vente Privee. Каждый день сайт выставляет на продажу ограниченное количество позиций сравнительно дешевой одежды из старых коллекций престижных брендов. KupiVIP — один из чемпионов Рунета и по скорости роста (оборот $100 млн был достигнут на третий год существования), и по скорости привлечения инвестиций — уже больше $85 млн. Среди инвесторов — один из первооткрывателей Facebook фонд Accel Partners. Оскар Хартманн является совладельцем еще одной компании из рейтинга — Sapato.

ВКонтакте

Год основания 2006

Сотрудники 200

Выручка $152 млн

Российская соцсеть №1 сменила логотип и получила новый «международный» адрес — vk.com. В январе ее основатель Павел Дуров впервые публично выступил перед западной публикой на интернет-конференции DLD в Мюнхене, где объявил, что жертвует $1 млн веб-энциклопедии Wikipedia. Эти события выглядели как рекламная кампания «ВКонтакте» перед захватом новых территорий, но более существенных признаков выхода соцсети на международные рынки пока не видно. На внутреннем рынке злейшие конкуренты Дурова — «Одноклассники» — до минимума сократили отрыв от «ВКонтакте» по суточной аудитории.

РБК

Год основания 1993

Сотрудники 2500

Выручка $150 млн

Компании принадлежит более 25 интернет-ресурсов. Основные — деловой портал Rbc.ru (20,2 млн посетителей в месяц), новостной агрегатор Readme.ru (11,7 млн), ежедневная газета Utro.ru (9,2 млн) и сайт знакомств Loveplanet.ru (4,9 млн человек). РБК также принадлежит интернет-мессенджер Qip.ru и ряд активов за пределами интернета — канал РБК-ТВ, журналы РБК, «Идеи вашего дома» (1,9 млн человек) и др. Летом 2010 года контроль над РБК получила группа «Онэксим» Михаила Прохорова, заплатившая $80 млн и договорившаяся с кредиторами о реструктуризации задолженности на $220 млн. В 2011 году сама РБК приобрела хостинг-провайдера и регистратора доменов Hosting Community, доля которого на рынке оценивается более чем в 20%.

Biglion

Год основания 2010

Сотрудники 1200

Оборот $140 млн

Весной 2010 года после оглушительного взлета американского скидочного проекта Groupon в России появилось сразу несколько купонных сервисов. Один из них — Darberry — через несколько месяцев после запуска был куплен своим американским прототипом, а другой — Biglion — стал к концу 2011 года лидером российского рынка. В 2012 году Biglion, среди инвесторов которого Ru-Net Holdings Леонида Богуславского и легендарный инвестор «Яндекса» и Mail.ru фонд Tiger, будет помимо услуг массово продавать товары со скидкой и для этого даже построил собственный склад. Рентабельность от этого может упасть (производители товаров не готовы отдавать сервису половину стоимости проданных купонов), но оборот точно вырастет.

http://www.forbes.ru

Конопля и лен – прародители современного текстиля


2012
02.22

Первые джинсы Леви Штраус были сделаны из конопли. В 1905 году был сделан следующий вывод: «отбеленная конопля становится более белой, чем хлопок или лен и дает более тонкую ткань, которая, к тому же, дешевле, чем другие ткани»; а в 1938 году журнал Revue Popular Mechanics писал, что конопля является стандартным текстильным волокном в мире и что из него можно изготовить более 25 тысяч различных видов товара. К сожалению, в начале 20 века конопля была вытеснена из Европы хлопком, культура которого преобладала в США, тогда как производство конопли в США подвергалось обструкции, кульминировавшей запретом в 1937 выращивать коноплю в США.

Сегодня мало кто знает, что волокна конопли и льна прекрасно подходят для людей с чувствительной кожей, а также для людей, страдающих ревматизмом. В результате исследований, было доказано, что конопля, так же как и лен излучают электронные волны, полностью соответстующие электронным волнам кожи человека, тогда как искусственные волокна производят статическое электричество. Ткань из конопли обладает прекрасными впитывающими свойствами и может впитывать до 30 процентов влаги, не производя при этом химических реакций и не прилипая к коже. Различные исследования также выявили, что одежда из конопли задерживает до 95% вредных ультрафиолетовых лучей, что гораздо больше, чем другие конвенциональные волокна. В древности, люди считали одежду из конопли полезной. Научные исследования подтвердили, что это мнение было широко распространено ранее, а также то, что одежда из конопли, помимо ее мягкости на ощупь, имеет расслабляющий эффект на кожу.
Так, например, по сравнению с хлопком, конопля является более мягкой, более теплой и более ноской. Кроме того, волокна конопли и льна – более длинные, более крепкие и стойкие, чем волокна хлопка. По сравнению с хлопком и другими волокнами, конопля и лен представляют другие преимущества. Так, они лучше реагируют на окрашивание (легки в окрашивании), могут использоваться в сочетании с другими волокнами, они лучше задерживают ультрафиолетовые лучи, удерживают влагу и тепло, а также более устойчивые к усадке (волокна конопли выдерживают температуру до 300 градусов, не усаживаясь). К вышеперечисленным достоинствам конопли и льна стоит добавить еще и то, что их волокна вырабатываются естественным способом, без применения искусственных химических веществ.

Производство конопли и льна в сельском хозяйстве представляет несомненные преимущества по сравнению с культурой хлопка. Так, в отличие от конвенционального хлопка, конопля и лен – неприхотливые растения, не нуждающиеся в применении пестицидов и потребляющие очень мало воды. Несмотря на то, что конопля выращивается без пестицидов, ее отдача с гектара является очень высокой. Что касается льна, то при применении метода чередования посадки он прекрасно удобряет почву и после высаживания на поле, на котором в предыдущий год выращивался лен, зерновых, на следующий год сборы льна увеличиваются на 20 процентов.

К сожалению, сельскохозяйственное производство льна является низкорентабельным и рискованным из-за особенностей его культивирования. Период вегетации льна равен 100 дням, его важно вовремя собрать. Сбор недозревшего или перезревшего льна неумолимо сказывается на качестве волокна (его длине, прочности, мягкости). Успешный урожай льна зависит от таких погодных переменчивых факторов как количество осадков, количество солнечных дней и сила ветра. По этой причине, урожайным становится далеко не каждый год, что является тормозом для повсеместного распространения сельскохозяйственного производства льна.

Бамбук – новичок, завоевывающий позиции лидера


Текстильные изделия из бамбука появились на мировом рынке относительно недавно и быстро завоевали популярность среди потребителей. Изделия из бамбука во многом обладают такими же свойствами, что и изделия из конопли: они — мягкие и приятные на ощупь, прекрасно впитывают влагу и дышат, обладают антибактериальными свойствами, хорошо переносятся при чувствительной коже, при экземе и, поэтому, прекрасно подходят для детей.

Растение бамбук неприхотливо, оно, как и лен и конопля, растет «само по себе», быстро, не требуя к себе повышенного внимания, защиты от вредных насекомых или применения удобрений. Урожай бамбука собирают каждые 3-5 лет (это необходимо для обновления и дальнейшего роста бамбука), при этом корни бамбука остаются нетронутыми. Таким образом, высаживание бамбука предотвращает эрозию почвы и борется с ней. Бамбук является одним из самых эффективных растений по борьбе с выбросами газа CO2 и по сокращению его количества, так как бамбук вырабатывает на 35% больше кислорода, чем обыкновенное дерево. Бамбук не нуждается в искусственном поливе и пересадке. Производство бамбука в сельскохозяйственных целях для переработки его в ткань оказывает очень положительное влияние на окружающую среду.

В отличие от конопли и льна, волокно бамбука – короткое, его целостность может быть легко нарушена. В настоящее время известны два способа изготовления бамбуковой нити: механический и химический.

Для получения бамбуковой нити механическим способом (ткань, полученную механическим способом называют еще бамбуковый лен) стебель бамбука сначала разминается, затем, при помощи натуральных ферментов доводится до однородной массы. После этого волокно прочесывается, а затем формируется в нити. При производстве бамбукового льна не применяются никакие химические вещества. Ткань из бамбукового льна является полностью натуральной и экологичной. Она обладает уникальными характеристиками: она — антибактериальная, дезодорирующая, эластичная, дышащая и впитывающая влагу и используется для производства драпировочных тканей, постельного белья и одежды (нижнего белья, футболок, рубашек). Бамбуковый лен является редкой и дорогой тканью. Как правило, его добавляют к хлопку и используют для пошива одежды класса премиум.

Наиболее распространенным способом получения бамбукового волокна является химический способ: листья бамбука, а также центральная, мягкая часть стебля сначала размалываются механическим способом; затем, полученная масса погружается в раствор гидроксида соды. После этого однородная бамбуковая масса проводится через мельчайшие отверстия в «решете», затвердевает и формируется в нити, из которых изготавливается бамбуковая пряжа. Полученная в результате ткань называется вискоза бамбука. Подавляющее большинство ткани из бамбука, которая реализуется на мировом рынке производится в Китае химическим способом. Она используется как правило в сочетании с хлопком для производства высококачественной дорогой одежды и белья для детей и взрослых.

В свете растущей популярности одежды из вискозы бамбука и закрепившейся за ней репутации экологичной, «зеленой» одежды в европейской блогосфере было высказано мнение о том, что ткань, произведенная с применением химических веществ не может и не должна быть причислена к эко-тканям, наряду с органическим хлопком, коноплей и льном. В Канаде и в Германии были приняты положения, обязавшие производителей волокна бамбука использовать понятные и раздельные наименования для двух видов ткани бамбука. Так, если в составе ткани присутствует бамбуковое волокно, произведенное механическим способом, то производитель должен указывать на этикетке изделия, что это – волокно бамбука. А если используется нить, полученная химическим способом, то на этикетке должно стоять «вискоза бамбука».

Как же быть рядовому потребителю, неискушенному в тонкостях методов, применяемых в текстильной промышленности, да еще к тому же, не в России, а в далеком Китае? Как получить достоверную и понятную информацию о том, какое изделие он приобретает? Является ли одежда из вискозы бамбука натуральной и экологичной или нет? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо взвесить все преимущества и недостатки, которые представляет из себя процесс производства вискозы из бамбука.

Беспорным является то, что культивирование бамбука приносит очевидную, немедленную и долгосрочную пользу окружающей среде. Увеличение на мировом рынке доли одежды из бамбука возможно приведет к некоторому сокращению объемов выращивания конвенционального хлопка, а значит и к уменьшению количества попадающих в землю пестицидов, иных химикатов, к сбережению ресурсов пресной воды. Напомним, что бамбук не нуждается ни в удобрениях, ни в пестицидах, ни в поливе.

Беспорным является и то, что начиная с момента сбора бамбука и до превращения его в мягкую шелковую пряжу, натуральное сырье – бамбук – подвергается определенному количеству химических обработок. Поэтому, конечно же, каждый потребитель решает для себя сам, относить ли вискозу бамбука к натуральной и экологичной ткани или нет. Возможно, что для абсолютных сторонников экологичности и натуральности, применение химических веществ в процессе производства вискозы бамбука может стать негативным фактором. Несомненно и то, что производство бамбукового льна и сам бамбуковый лен являются абсолютно экологичными. Тем не менее, на настоящем этапе развития общества и промышленного производства сложно серьезно требовать от человека возврата в каменный век, а экологичный не означает первобытный. Представляется, что вискоза из бамбука может быть причислена к натуральным и экологичным материалам, при условии, что в процессе ее производства не был нанесен вред окружающей среде, а также при условии, что после выработки ткани в ней не осталось химических веществ, вредных для человека.

При покупке изделий из вискозы бамбука потребителю следует обратить внимание на два обстоятельства. Обстоятельство первое: при производстве вискозы бамбука используется вода, а также химические вещества. Обстоятельство второе: заводы, перерабатывающие натуральное сырье – бамбук в вискозу находятся в Китае.

Для первого обстоятельства важно то, какие химические вещества используются, как они используются, как используется вода и, наконец, куда попадают использованная вода и отходы промышленного производства после получения бамбуковой пряжи. При покупке изделия из вискозы бамбука потребителю следует обратить внимание на сертификацию изделия и на производителя. Если изделие сертифицировано как экологичное (сертификаты GOTS, Oeko-tex, Eco-label, Ecocert), то это означает, что фабрика, на которой была произведена бамбуковая пряжа использует замкнутый цикл (вода проходит тщательную очистку, вода и химические вещества используются в замкнутом цикле и не выбрасываются в окружающую среду), а также то, что химические вещества, используемые в процессе производства, являются безопасными и не остаются в конечном продукте – вискозе бамбука.

Для второго обстоятельства важно то, в каких условиях работают люди, которые участвуют в создании изделия из бамбука: крестьяне, рабочие фабрик. Для того, чтобы быть уверенным в том, что при изготовлении вашей бамбуковой кофточки, полотенца или футболки не использовался детский труд, а рабочим были обеспечены достойные условия и оплата их труда, стоит обратить внимание на производителя. Известные производители текстильных изделий из бамбука, заботящиеся об экологичности и этичности своей продукции обладают соответствующими сертификатами. Как правило, наличие сертификатов об экологичности, информацию о которых можно легко найти на этикетке изделия (GOTS, Oeko-tex, Eco-label, Ecocert) свидетельствует о том, что производитель внимательно относится и к такому аспекту, как этичность производства своих изделий. Как правило, подробная информация об этическом и экологическом подходе производителя выкладывается на сайт производителя. Поэтому, если на сайте вы не нашли никакой инфомации в этой связи, то скорее всего речь идет о производителе, гонящемся за прибылью.

Многие европейские производители одежды из вискозы бамбука честно признаются в том, что ее промышленное производство может быть усовершенствовано в лучшую сторону и стать более экологичным. В этой связи, они справедливо, на наш взгляд, цитируют следующее высказывание: «The activist is not the man who says the river is dirty. The activist is the man who cleans up the river. ~ Ross Perot» («Активист – это не тот, кто говорит, что река грязна. Активист – это человек, который чистит эту реку». Росс Перот) (Цитата взята с сайта компании Bamboosa). Появление изделий из вискозы бамбука можно приветствовать, поскольку этот материал представляет из себя полноценную альтернативу хлопку – относительно новому текстилю, получившему распространение в 20 веке, благодаря появлению химических пестицидов и удобрений, производство которого наносит огромный вред окружающей среде.

В заключение, хотелось бы пожелать, чтобы доля бамбукового льна значительно выросла по отношению к бамбуковой вискозе, а также, чтобы текстиль из льна и конопли занял, как несколько десятилетий назад, лидирующее положение на мировом рынке текстильных изделий.

http://www.zelife.ru

В тренде экошик


2012
02.22

Решая приобрести одежду, вы наверняка хотите по­лучить не только красивую и качественную вещь, а ту, которая не доставит дискомфорта и будет служить долгое время. Именно на это и направлена органиче­ская мода. Это целая философия, когда человек зна­ет то, что он носит. Модно вести здоровый образ жизни, питаться экологически чистыми продуктами и но­сить экологическую одежду. В чем же ее преимуще­ства? Какие ткани относят к «эко»? С помощью каких стилей можно создать экошик? В этом мы и постара­емся разобраться.
История моды на экологию зародилось в 60-х годах ХХ века в среде I хиппи, которые пропагандировали естественный образ жизни, приближенный к природе. Это касалось как питания, так и одежды. Но в то время он не получил широкого распространения, наоборот, создание все более «совершенных» синтетических тканей развивало текстильную промышленность, и модельеры всячески поддерживали эту тенденцию.

Производство не лучшим образом отразилось на окружающей среде. Поэтому в 2002 году американский дизайнер Линда Лаудер-милк создала коллекцию экоодежды, которая имела ошеломляющий успех. Идею подхватили Стелла Маккартни, Филлип Лим, Донна Каран, Ральф Лорен, Джорджио Ар-мани. Началом стало то, что они в своих коллекциях стали применять выращенный без применения химических удобрений хлопок. Сегодня такие массовые марки одежды, как Nike, H&M, Timberland и Gap, закупают органические ткани для некоторых своих линий и пропагандируют доступность. Так, в январе 2011 года бренд H&M выпустил весенне-летнюю коллекцию под названием «Conscious Collection» («Сознательная коллекция») именно для тех, кому важно собственное здоровье. Marks & Spencer постоянно спонсирует экомоду, а Levi’s регулярно производит линии джинсов из органического волокна.

ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКИ ЧИСТОЙ ОДЕЖДЫ:
• Для производства тканей используют как хорошо знакомые органические волокна — шерсть, лен, хлопок, так и растения, легко восстанавливающие ресурсы: быстрорастущий бамбук, крапиву, водоросли, эвкалипт, коноплю, кукурузу. Все должно быть выращено без применения мощной техники, вредных химических удобрений и пестицидов.

• При производстве не используются химические красители и отбеливатели, которые могут вызывать раздражение на коже; для окраски ткани применяют только натуральные красители — порошки природных минералов, соки ягод, цветочную пыльцу и т.д.

• Производство основано на международных стандартах труда, которые включают соблюдение прав рабочих, запрет на детский труд и эксплуатацию несовершеннолетних.

• Стоимость готового изделия соответствует реальным затратам и не направлена на получение сверхприбылей.

• Вторично используются ткани или пластиковые отходы для производства полимерных волокон или тканей recycled.

• Приветствуется одежда handmade, сшитая или связанная своими руками.

• Использование одежды, изготовленной на заказ, которая считается более качественной и которую носят дольше, чем снижают потребность в покупке новой.

• Использование винтажных вещей или из second hand.

• Переделка старой одежды с использованием переработанных материалов: волокон, ткани, металла.

• Изготовление вещей без использования натуральной кожи и тканей животного происхождения (мех, слоновая кость, все виды кожи, китовый ус, конский волос и др.). Для производства обуви и сумок актуальны искусственные материалы или растительная кожа, которую добывают из сока растения гевея из Амазонки.

КАК ВЫБРАТЬ ЭКООДЕЖДУ?
Самым популярным волокном является бамбук. Ткань из него очень легкая и практически не мнется. Она не вызывает аллергических реакций, не раздражает кожу, зато прекрасно защищает от ультрафиолета (отражает 98% вредоносных лучей), обладает бактерицидными свойствами и сохраняет эти свойства даже после 100 стирок. Бамбуковое волокно пропускает на 20% больше воздуха и впитывает на 60% больше влаги, чем хлопок. Все эти качества относятся к ткани, произведенной экологически чистым способом, а не химическим.

С ростом популярности бамбука недобросовестные производители создают его подделку из вискозы. Вискоза — это искусственное волокно, которое изготавливается из различных токсичных химических веществ. Если нет ярлыков, подтверждающих производство, то одним из способов, с помощью которого можно отличить бамбук от вискозы, обратить внимание на чувство от волокна. Если материал очень мягкий, то, вероятно, вещь сделана из вискозы.

Приобретая одежду, не следует довольствоваться одной надписью «100% хлопок», так как эта информация говорит только о типе сырья, а не об его экологичности. По мировым стандартам производитель имеет право не указывать дополнительное сырье в составе ткани, если его количество не превышает 10%. Исходя из этого, нужно искать особые ярлыки, которые дают определенную информацию о товаре.

Woolmark — этот ярлык можно увидеть на шерстяной одежде. Он говорит о том, что шерсть была сострижена с живых овец, без применения вспомогательных химических веществ, шерсть используется впервые, а изделие не потеряет цвет и форму. Texiles Vertrauen — говорит о том, что продукция из текстиля не содержит вредных и опасных для здоровья химических веществ. EUROBLUME — маркировка, которая говорит о достаточно высоком стандарте продукции с точки зрения экологии. Naturtextil — знак качества, который соответствует строгим нормам Международного союза Натурального Текстиля. Независимые европейские экспертные организации утверждают, что одежда с данной маркировкой полностью натуральна и произведена в экологически чистых условиях. Купить ее можно только в специализированных магазинах.

НЕКОТОРЫЕ ПРАВИЛА УХОДА ЗА ОРГАНИЧЕСКОЙ ОДЕЖДОЙ:
• Вещи из органической шерсти следует стирать при температуре не выше 30 градусов. Благодаря тому, что ткань не была пропитана специальными смолами, стирка в горячей воде может привести тому, что вещь быстро сваляется.

• Органичный хлопок после стирки дает усадку, об этом следует-помнить при покупке одежды.

• Изделия лучше всего стирать натуральными порошками без отбеливателей и отдушек. Но вам не придется делать это слиш-ком часто, так как натуральные вещи обладают свойством самоочищения, меньше пропитываются потом и другими посторонними запахами.

Становясь сторонниками идеи всего натурального, как правило, хочется это выразить посредством стиля. И тут есть выбор: минимализм — для деловых людей, хиппи — для творческих, стиль сафари — для любителей путешествий. Всех их роднит одно — расцветка ткани, приближенная к натуральной. Коричневые оттенки земли, приглушенно-зеленые тона растительности, кремовая и коралловая палитра цветов лучше всего смогут донести идею спокойствия и единения с природой. Оттенки могут быть как теплыми, которые подходят к весеннему и осеннему цветотипу, так и холодными — для «лета» и «зимы». Элегантный шик достигается лаконичным кроем и качеством ткани, добротность которой видна сразу. Если стоит выбор — приобрести несколько рубашек или один костюм из эковолокна, то остановите выбор на первом варианте. Чем лучше качество ткани, которая ближе к телу, тем комфортнее вы себя чувствуете. Иначе, надев под качественный пиджак «обычную» блузу, никакой пользы для себя вы не почувствуете.

Дополнить экостиль можно украшениями из дерева, кости, ракушек или необработанных камней. Они несут в себе заряд природы и станут изюминкой образа. Сумки могут быть выполнены не только из искусственной кожи, но и из соломки или бамбука, что модно в этом сезоне. Не забудьте про сумки для покупок! В Европе как альтернатива пакетам давно используются так называемые ecobags, т.е. экосумки. Они могут быть выполнены из 100-процентного органического хлопка или переработаны из других материалов. Одеваясь в тенденциях экошика, необходимо носить удобную обувь. Это могут быть сандалии, сабо, обувь на танкетке или сапоги на низком каблуке.

Единожды попробовав и увидев разницу в качестве материалов, многие уже не представляют себя носящими синтетические вещи. Экоодежда подчеркивает статус и любовь к себе и окружающим.

http://www.elitniy.ru

Барак Обама против Стива Джобса


2012
02.17

Американский президент мечтает индустриализировать страну, а компания Apple в очередной раз демонстрирует, что он не прав

Прошлой зимой Барак Обама устраивал прием в Кремниевой долине. На ужин были приглашены руководители, инвесторы и основатели крупнейших технологических компаний, включая, естественно, Стива Джобса. В конце приема каждый гость подходил к президенту с вопросом, но когда подошел Джобс, Обама его опередил. «Что надо сделать, чтобы айфоны собирались в США?» — спросил он. «Эти рабочие места уже не вернутся [в страну]», — ответил создатель Apple.

Прошел год, но Барак Обама, кажется, так и не понял, о чем был тот разговор. В среду, выступая с ежегодным посланием к конгрессу, он опять несколько минут говорил о том, что Америке не хватает рабочих мест в промышленном производстве. Это, с его точки зрения, одна из самых существенных проблем, стоящих перед страной.

Его план выглядит следующим образом. Во-первых, компании, создающие рабочие места в США, должны получать налоговые льготы, оплаченные компаниями, отдавшими работу на аутсорсинг. Во-вторых, компании должны потерять возможность уходить от налогов, «уводя рабочие места и прибыли» за рубеж. В-третьих, фирмы, закрывшие производства в американских городах, должны финансировать строительство на их месте новых заводов или оплачивать перепрофилирование рабочих. В том случае, естественно, если американские промышленные городки, пикалевы Среднего Запада, «сильно от этого страдают». «Пришлите мне эти поправки, и я подпишу их немедля», — рефреном повторял президент.

Озабоченность Обамы разделяют многие американцы. В прошлом году легендарный менеджер Intel Энди Гроув написал op-ed в журнале BusinessWeek — о том, как вернуть в Америку промышленные рабочие места. Теряя промышленность, писал он, Америка теряет преемственность технологических процессов и в конце концов потеряет и лидерство в передовых отраслях. И если для восстановления статус-кво потребуется война, то надо объявить войну — вероятно, Юго-Восточной Азии — и вести до победного конца. (Обама в своей речи тоже практически объявил торговую войну Китаю.)

Идея новой индустриализации Америки исходит из нескольких странных посылок. Например, судя по речи Обамы, он уверен, что единственная причина массового аутсорсинга промышленной сборки — это погоня за прибылью. Между тем это совсем не так.

Анекдот, приведенный в начале текста, позаимствован из опубликованного на выходных расследования газеты New York Times, решившей выяснить, почему iPhone собирается не в Америке. (Практически все, что продает Apple, — от телефонов и компьютеров до управляющих ими чипов — производится и собирается в Восточной Азии, в основном в Китае.) Чтобы узнать, почему самая успешная американская компания не хочет производить свои продукты в родной стране, корреспонденты газеты поговорили с несколькими десятками менеджеров и подрядчиков Apple. Картина, которую рисует газетная заметка, не оставляет сомнений в том, что Джобс был прав: эти рабочие места потеряны навсегда. И дело совсем не только в корысти.

Когда менеджеры Apple искали производителя стекла для экрана нового iPhone, они приехали на китайский завод и увидели, что по соседству с основным зданием возводится новый корпус. «Это на случай, если мы получим контракт», — объяснили им китайцы, получившие в результате заказ. Другой менеджер рассказал New York Times, что компания Foxconn — основной сборщик iPhone — может нанять в случае необходимости 3000 рабочих за ночь и убедить их жить в общежитии и работать по 12 часов в день (получая по $17 в день). То же относится и к инженерам: по оценкам Apple, чтобы контролировать сборочные линии на 200 000 iPhone требуется 8700 промышленных инженеров. В США найти такое количество квалифицированных сотрудников можно было бы за 9 месяцев. В Китае это заняло 15 дней.

Eдва ли компания откажется от своей политики, особенно после того, как ее возглавил Тим Кук, идеолог и создатель логистических цепочек, задействованных в производстве всех продуктов. По странному стечению обстоятельств в тот самый день, когда Обама агитировал за американскую промышленность, Apple опубликовала рекордные квартальные результаты ($46 млрд выручки, $13 млрд прибыли). А на следующий день стала самой дорогой компанией в мире.

«Мы не обязаны создавать рабочие места, — говорит Apple, — мы должны создавать лучшие продукты для своих потребителей». И напоминает, что продукты компании создали десятки тысяч рабочих мест в других отраслях. Оценить их число трудно, но создание 350 000 приложений в App Store потребовало труда, по меньшей мере десятков тысяч человек. Не говоря о службах доставки, сотовых операторах, рекламных агентствах и всех остальных людях, чей доход связан так или иначе с распространением продуктов компании.

Характерно, что, не скрывая своего восхищения Apple («Мы должны поддерживать каждого, — сказал он в той же речи, — кто мечтает стать следующим Джобсом»), Обама отказывается учиться на опыте самой успешной компании последнего десятилетия. Не только в США, но и в мире.

В своей речи Обама упомянул две истории успеха своей администрации на поприще реиндустриализации Америки. Один состоял в том, что в результате введения пошлин на китайские шины, американские заводы смогли создать «больше тысячи рабочих мест» — довольно жалкое достижение, учитывая, что 1000 рабочих мест — это 7,6 тысячных процента от общего числа безработных в США. Другой, более убедительный, тоже относился к автомобильной промышленности. В результате государственных дотаций автомобильной промышленности отрасль смогла возродиться и создать новые рабочие места. Рассказав эту историю, Обама победно добавил: «То, что случилось в Детройте, может произойти и в других отраслях». Вопрос в том, является ли американский автопром образцом для подражания — для предпринимателей, скажем, из Кремниевой долины.

Американские автопроизводители благодаря, в частности, помощи налогоплательщиков создали 166 000 рабочих мест. Ровно столько, сколько было занято в прошлом году в сборке компьютеров. Это меньше, пишет Гроув, чем в 1975 году, когда появились первые PC. Для ветерана Intel это должно быть болезненное наблюдение. Чего он не замечает, так это того, насколько изменилось за 35 лет число людей, которые работают за компьютерами.

Обама очень трогательно вспоминал, как его дед и бабушка поднимали послевоенную американскую промышленность. Но в середине века работа на конвейере была альтернативой поденному труду в духе персонажей Стейнбека, а сейчас — удел тех, кто не смог устроиться в Apple. Пять с небольшим миллионов рабочих мест, потерянных американской промышленностью за последние 10 лет, стали жертвой роботов, а не затянувшейся депрессии. Иначе каким образом фабрики, собирающие большую часть электронных устройств всех главных мировых производителей, обходились бы в пять раз меньшим штатом.

Мечта об индустриализации, которую проповедует не только Обама, но и, видимо, Путин (его программный текст обещал 25 млн высокотехнологических рабочих мест), немного пугает. Потому что компания Foxconn, с которой воюет Обама, — чемпион не только по промышленной сборке, но и по числу самоубийств на рабочем месте: вокруг корпусов заводов натянули специальные сетки, мешающие жертвам индустриализации прыгать из окна.

http://www.forbes.ru

Следуй своей интуиции, не обращая внимания на то, что говорят вокруг


2012
02.17


Луиза Саншайн, бывший партнер Дональда Трампа, о том, как оставила политику ради бизнеса и не раскаялась

• Луиза Саншайн родилась 2 декабря 1940 года. Ее отец занимался инвестициями в недвижимость. В 1973 году Луиза, домохозяйка, воодушевленная речью кандидата в губернаторы штата Нью-Йорк на одном из светских приемов, взялась собирать деньги на его предвыборную кампанию. Так она оказалась в политике.

• $2 млрд — так журнал Forbes оценил в 2010 году состояние Дональда Трампа, чьи компании занимаются строительством, владеют недвижимостью в самых престижных районах и управляют казино и отелями по всему миру. Луиза проработала у него десять лет.

• Под своим реальным именем упоминается в одном из эпизодов книги Джудит Крэнц «Я покорю Манхэттен». Героиня романа, пришедшая к Трампу, спрашивает у нее, можно ли заложить свою шикарную квартиру. «Луиза Саншайн ничуть не удивилась. Годы работы с беспокойным и непредсказуемым Трампом выработали у нее иммунитет к шоковым состояниям: «Мэкси, дорогая, вы надумали купить Пентагон?»
• Три года после продажи The Sunshine Group Луиза продолжала работать на новых собственников. Сейчас ее компания — часть Corcoran Group.

• В 2006 году вместе с сыном Полом Луиза основала в Сан-Франциско компанию Sundezio (проекты в сфере интернет-медиа).

Луиза Саншайн рассказала Forbes о своем самом рискованном решении: ради никому в то время не известного выпускника бизнес-школы она оставила политику и занялась бизнесом.

В юности я хотела выйти замуж, иметь детей и печь пирог для мужа. Это было все, что меня заботило. Я совершенно не хотела проводить много времени на работе и тем более «строить карьеру». В 20 лет я вышла замуж. Дальше все стало происходить совершенно непредсказуемо. Стоило только о чем-то подумать, как это случалось в реальности. Например, я только подумала о том, что неплохо бы попробовать себя в политике, как мне сразу представилась такая возможность. Я занимала одновременно несколько важных постов при новом, только что избранном губернаторе штата Нью-Йорк Хью Кери: вице-президент государственного департамента скоростных дорог в администрации штата Нью-Йорк, казначей демократической партии штата, председатель финансового комитета при губернаторе и член комиссии по развитию рынка труда. До этого у меня не было опыта руководящей работы, и все это было очень интересно.

Но я бросила политическую карьеру, как только Дональд Трамп, тогда еще никому не известный выпускник бизнес-школы, сотрудничавший с губернатором по некоторым проектам, позвал работать к себе. Многие мои друзья тогда решили, что я сошла с ума и совершаю самую большую ошибку в своей жизни.

Я сделала так, потому что у всех женщин есть интуиция. Моя сказала: «Посмотри, молодой, умный, очень приятный, иди за ним». Все решения, которые я принимала, в дальнейшем доказали, что я была права. Так что мой девиз — следовать своей интуиции, не обращая внимания на то, что говорят люди вокруг.

В тот момент мне было 34, а ему около 30. У меня была семья, трое детей и многообещающая политическая карьера. Но я была уверена, что Дональд Трамп — совершенно особенный и такой шанс бывает лишь однажды. Я не помню деталей нашей первой встречи, но запомнила его первую просьбу: он много лет безуспешно пытался получить именной автомобильный номер с его инициалами, а я смогла это организовать. Он решил, будто я волшебница, и предложил стать его партнером. Так началась моя новая жизнь — в скромном офисе из двух комнат на Ленгсингтон-авеню в Нью-Йорке.

Работать с Дональдом было просто. Он давал мне свободу. Я думаю, что это довольно редкий случай: не так много мужчин не боятся дать женщине хоть какую-то власть. Несмотря на то что я была несколько старше, он был моим учителем. Я до сих пор уверена, что он самый лучший в мире продавец и настоящий маркетинговый гений, и рада, что прошла рядом с ним такую школу.

Сегодня все знают, кто такой Дональд Трамп, а значит, много лет назад я сделала правильный выбор. В 1986 году я ушла от Дональда и основала собственную девелоперскую компанию Sunshine Group. Мы до сих пор очень хорошие друзья, и я поддерживаю отношения не только с ним, но и его семьей.

Несмотря на весь мой опыт в недвижимости, поднимать свое дело было непросто. Конкуренция просто зашкаливала. Иногда казалось, что уже нет сил. Но для меня бизнес в чем-то похож на спорт: надо регулярно тренировать свою волю через «не могу», иначе не победишь. Можно сравнить это с материнством: если у тебя есть дети, ты обязана о них заботиться.

Я смогла создать свою компанию и продать ее в 2002 году большой корпорации. А сама стала путешествовать, компенсируя рабочие десятилетия без отпуска. Грустно, но время — такой же ресурс, как и деньги, и его необходимо инвестировать в успешное дело. Во время того длительного отпуска (я путешествовала три года) я поняла кое-что еще: я хочу попробовать себя в абсолютно новой сфере, хочу нового занятия. Так я стала частным инвестором. Мне всего лишь чуть больше семидесяти, и я хочу интересно прожить оставшееся время.

Хочу сказать кое-что всем работающим женщинам по поводу ошибок : не забывайте о своих детях. Исправить эту ошибку нет шанса — время вспять не повернешь. Дети гораздо важнее работы. К продаже компании, кстати, меня подтолкнула именно забота о детях. После продажи бизнеса я разделила деньги между ними, и они сами решали, куда их вкладывать. Зачем я это сделала? Как мать, я обязана дать детям возможность совершать свои собственные ошибки.

http://www.forbes.ru

Семь правил общения с поколением Y


2012
02.17


Специалист по переговорам — о том, как правильно управлять людьми, появившимися на свет в 1980-1990-х годах

Вице-президент компании (55 лет) был в ярости. В который раз за это утро он просил своего секретаря набрать номер мобильного телефона своего PR-менеджера Дмитрия (31 год). Копии отчета, которая должна была быть готова к встрече, у него еще не было. Вместо ответа Дмитрий бросил шефу короткое sms: «Перезвоню позже». Затем вместо обещанного звонка пришло второе sms: «Отчет в вашем почтовом ящике с субботы». До того, как вице-президент уволит Дмитрия, ему стоит прочесть этот текст о том, как вести переговоры с Поколением Y. Люди этого поколения другие. Они по-другому думают и иначе действуют. Не понимая их, не получится и работать с ними. А без этого целая компания может пропасть.

Если вы занимаете высокий пост в вашей компании, то, скорее всего, большинство самых перспективных ваших подчиненных принадлежит как раз к поколению Y. Поколение Y — это люди, которые появились на свет в 1980-х и 1990-х и как раз сейчас становятся менеджерами в компаниях. Я часто вижу их среди своих студентов: хорошо одетые, отлично понимающие, о чем я говорю им на английском, но предпочитающие отвечать мне по-русски, оснащенные планшетными компьютерами и предпочитающие заниматься несколькими делами одновременно. Они работают и учатся в одно и то же время. Они талантливы, не испытывают трепета перед авторитетами, полны противоречий и не могут долго сосредотачивать внимание на чем-то одном. Они быстро начинают скучать, поэтому предпочитают профессиональную и социальную мобильность стабильному рабочему месту. Чтобы найти с ними общий язык и успешно взаимодействовать, стоит соблюдать семь простых правил:

Всегда позволяйте им высказаться. Они испытывают невероятное раздражение, когда их перебивают. Если ваша с ними встреча длится час, позвольте им говорить около 45 минут. Не считайте это неуважением к себе. Это то, что нужно им и вам, чтобы договориться. Если вы стремитесь выторговать себе самые лучшие условия, дайте им высказаться, а не демонстрируйте свою власть.
По прошествии 45 минут из часа начинайте говорить. Медленно и ясно. Не старайтесь быть как они. В последние 10 минут выдвигайте свое предложение: очень коротко и очень ясно. Говорить кратко — главное правило. Не пытайтесь объяснять свое мнение: им это не нужно, именно поэтому они пользуются Twitter, а не пишут письма. Не пытайтесь убеждать их, лучше отпустите домой подумать.
Не говорите о долгосрочных планах: люди этого поколения не хотят задумываться о прекрасном далеко. Лучшая временная граница для вашего предложения — следующий год, не больше. Если вы оба будете довольны к концу этого срока, вы всегда сможете продлить соглашение.
Меряйте их по тому, чего они добились, а не по тому, сколько времени они провели на работе. Их не интересуют отношения, их интересует результат. Поэтому старайтесь основывать все финансовые отношения на вознаграждениях за конкретные достижения, а не за то, сколько времени они уже проработали в компании.
Любые переговоры с ними должны быть краткими: одна или две встречи, не больше. Любые попытки «зажевать» процесс будут работать не в вашу пользу. Они очень свободно чувствуют себя в состоянии неопределенности.
Люди этого поколения отлично знакомы с понятием дедлайна. Если они срывают дедлайн, заставляйте их платить. Помните, деньги интересуют их сильнее, чем хорошие отношения.
Помните, что они полны необъяснимых противоречий. Поэтому не задавайте им вопрос «почему?», постарайтесь просто контролировать их с помощью действий.

http://www.forbes.ru/